Posts Tagged ‘PR’
Dobré PR je konkurenční výhodou
Každá firma se snaží o co nejlepší image. Úkolem public relations (PR) je budování dobrého jména firmy.
V současné době je třeba aktivně a kreativně komunikovat a ukazovat okolí, v čem je síla vaší firmy. Jedině tak vytvoříte pozitivní obraz o vaší společnosti u cílové skupiny, široké veřejnosti, partnerů, investorů či vlastních zaměstnanců a odlišíte se od konkurence. Dobrá komunikace s veřejností určitě představuje konkurenční výhodu.
Tak jako reklama je public relations součástí marketingového mixu. Na rozdíl od reklamy se ale jedná o dlouhodobou soustavnou činnost, jejímž prioritním cílem není prodej určitého produktu. Pro PR je nejdůležitější udržet a zlepšovat dobrou image firmy.
Public relations i reklama využívají stejná média, řídí se marketingovým plánem, neobejdou se bez kreativity, pracují s cílovými skupinami a jsou spolutvůrci image firmy.
Mezi reklamou a PR jsou ale také velké rozdíly. Reklama se zaměřuje na konkrétní segment – na konkrétního zákazníka, naproti tomu PR působí na širokou veřejnost. Reklama nabízí konkrétní produkt či službu, kdežto public relations nabízí dobrou vůli, sympatie a porozumění. Cílem reklamy je zvýšení prodeje v co nejkratším čase, ale PR je dlouhodobou soustavnou záležitostí.
Pro úspěšné řešení PR jsou důležité dobré vztahy s novináři a schopnost komunikovat s médii, a to i v situacích pro firmu nepříznivých. Řešení PR na požadované úrovni je pro mnohé firmy svépomocí nereálné. Zejména středním a menším firmám se vyplatí spolupráce s profesionální PR agenturou. Mezi zkušené agentury, které poskytují komplexní marketingové služby včetně PR, patří společnost ANERI s.r.o. z Liberce.
https://www.aneri.cz/sluzby/firemni-poradna/
https://www.aneri.cz/sluzby/socialni-site/
https://www.aneri.cz/2020/06/20/dobre-pr-je-konkurencni-vyhodou-2/
Budujte dobrou pověst firmy
Public relations (PR) buduje vztah firmy s veřejností. Dobrá pověst firmy v dnešní době patří mezi nejcennější aktiva každé společnosti.
Dobrou reputaci firmy či značky je nutno neustále budovat a chránit. Dobrá pověst získává loajalitu zákazníků i zaměstnanců a poskytuje i ochranu v době krizí. Dobré jméno společnosti a značky je nutno vytvářet systematickou komunikací se všemi cílovými skupinami. Kvalitní PR vyžaduje jasně definovanou strategii a profesionální postupy.
Při budování povědomí o značce nelze spoléhat pouze na reklamu. Vztah ke značce se formuje z mnoha dojmů, postřehů, zkušeností doporučení a podobně. Se zákazníky je nutné komunikovat.
Velké množství lidí lze oslovit prostřednictvím médií. Jedním z nejdůležitějších prvků PR je dobře zvládnutá komunikace s médii. Tak jako média mohou při budování PR významně pomoci, mohou při nezvládnuté komunikaci zasadit firmě tvrdou ránu.
V současnosti se stává jedním z velice důležitých komunikačních nástrojů internet a on-line komunikace na sociálních sítích.
Řada firem se při budování vztahů s veřejností soustředí na komunikaci s externím prostředím a opomíjí komunikaci interní. Zde hrozí riziko nejenom v nižší loajalitě a výkonnosti zaměstnanců, ale v krajním případě může dojít i k poškození dobrého jména firmy. V digitálním světě se kritika a spekulace šíří velice rychle.
Řešení PR na požadované úrovni je pro mnohé firmy svépomocí nereálné. Zejména středním a menším firmám se vyplatí spolupráce s profesionální PR agenturou. Mezi zkušené agentury, které poskytují komplexní marketingové služby včetně PR, patří společnost ANERI s.r.o. z Liberce.
http://www.aneri.cz/cs/marketing/public-relations/
http://www.aneri.cz/cs/aktualne/
http://www.aneri.cz/cs/aktualne/budujte-dobrou-povest-firmy/